Nous évaluons séparément chaque application recommandée dans notre liste d’applications idéales. Lorsque vous cliquez sur l’un des liens de cette page, nous sommes susceptibles de percevoir une commission. En savoir plus.
Les réseaux sociaux sont en pleine ébullition depuis quelques années. Twitter est désormais X, l’IA est omniprésente, Bluesky est un point, et TikTok pourrait être interdit prochainement. Malgré ce chaos, les réseaux sociaux restent l’un des outils les plus efficaces pour les entreprises modernes. Vous pouvez les utiliser pour trouver de nouveaux clients, générer du trafic vers votre site web et communiquer avec vos clients existants afin de les fidéliser. Malgré tout ce drame, les outils que vous utilisez pour rester au courant sont plus importants que jamais.
Avec des réseaux sociaux encore plus défaillants, si vous n’y prêtez pas attention, vous risquez de perdre un temps précieux à gérer plusieurs boîtes de réception sur cinq applications différentes, à publier les mêmes contenus sur tous les systèmes et à tout contrôler. C’est presque impossible avec les applications grand public. Pour y parvenir efficacement, vous avez besoin d’une application de surveillance des réseaux sociaux.
Les meilleurs outils de surveillance des réseaux sociaux vous permettent de gérer l’ensemble de votre présence sur les réseaux sociaux depuis une seule application. Vous pouvez automatiser, évaluer et gérer vos comptes de réseaux sociaux afin de vous concentrer sur le développement du contenu qui plaît à votre public cible.lire à ce sujet comment espionner le portable de son mari gratuitement de nos articles J’ai testé près de 70 applications de surveillance des réseaux sociaux et, suite à mon analyse de cette année, voici les sept meilleures.
Les meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux
- Barrier pour une planification simple des réseaux sociaux
- Hootsuite pour une gestion complète des réseaux sociaux
- View Social pour les petites équipes
- Loomly pour l’automatisation de tout service de réseaux sociaux
- Iconosquare pour le contenu visuel
- Typefully pour les réseaux sociaux textuels
- Sendible pour une application de surveillance des réseaux sociaux tout-en-un et économique
Une fois votre application de gestion des réseaux sociaux choisie, vous pouvez la rendre plus puissante et plus efficace en l’automatisant. Découvrez comment utiliser l’automatisation pour optimiser votre marketing social. Si vous vous concentrez sur un système de données, découvrez-en plus sur l’automatisation Facebook, Instagram et LinkedIn.
Qu’est-ce qui fait le meilleur outil de gestion des réseaux sociaux ?
Nos classements des meilleures applications sont rédigés par des personnes qui ont consacré une grande partie de leur carrière à utiliser, tester et discuter de logiciels. Sauf indication contraire, nous consacrons des dizaines d’heures à la recherche et à l’évaluation des applications, en utilisant chaque application comme prévu et en la comparant aux critères que nous avons définis pour la catégorie. Nous ne sommes jamais rémunérés pour le positionnement dans nos publications depuis une application, ni pour des liens vers un site web. Nous accordons de l’importance à la confiance que nous accordons à nos lecteurs pour fournir des analyses authentiques des catégories et des applications que nous évaluons. Pour plus d’informations sur notre processus, consultez le résumé complet de notre sélection des applications à présenter sur le blog Zapier.
Le problème avec les logiciels de gestion des réseaux sociaux est que chaque application est limitée par le même critère : les fonctionnalités auxquelles les différents réseaux sociaux lui donnent accès. Cela signifie que non seulement la plupart des plateformes de gestion de réseaux sociaux offrent des fonctionnalités très similaires, mais que ces fonctionnalités varient également selon les réseaux sociaux qu’elles prennent en charge. TikTok, par exemple, fournit une collection d’informations analytiques totalement différente de celle de Facebook, tandis qu’Instagram propose une plateforme de publication différente de celle de YouTube.
Et c’était sans parler de l’ancien Twitter. Avant son rachat par Elon Musk, il possédait l’une des API les plus libérales. De nombreuses applications de gestion de réseaux sociaux s’en servaient pour offrir des fonctionnalités telles que la surveillance de la concurrence et la surveillance des réseaux sociaux. Mais ces fonctionnalités coûtent aujourd’hui plusieurs centaines de dollars par mois et ne sont donc proposées que dans certaines des applications de gestion les plus complètes ou dans les forfaits les plus onéreux.
Tout cela signifie que lorsqu’il s’agit du meilleur logiciel de gestion de réseaux sociaux, il ne faut pas s’attendre à des fonctionnalités exceptionnelles pour un réseau social spécifique. Il n’existe pas de système de surveillance des réseaux sociaux permettant de publier directement sur un compte Instagram personnel ou de répondre aux commentaires sur les publications de la page Facebook d’un autre utilisateur.
Cependant, les meilleurs gestionnaires de réseaux sociaux se distinguent par certaines fonctionnalités clés. Ils simplifient et optimisent généralement la gestion de la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Plus précisément, ils offrent :
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La prise en charge de plusieurs réseaux sociaux, notamment Facebook, YouTube, Instagram et TikTok, est idéale. Cependant, la situation étant devenue plus complexe, j’ai dû assouplir légèrement ces exigences. De même, la prise en charge de Mastodon, Threads, Bluesky et autres alternatives à Twitter est particulièrement satisfaisante. L’objectif de ces applications est de gérer un maximum de vos réseaux sociaux depuis une seule application, ou du moins d’en gérer efficacement un nombre plus ciblé.
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Des outils de planification performants vous permettent de programmer vos messages sur les réseaux sociaux en début de semaine ou de mois, puis de les laisser s’afficher. (L’accès à vos boîtes de réception pour répondre à vos clients était un plus, mais n’était pas indispensable pour les applications plus économiques.)
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Des analyses complètes sur les performances de vos messages. Plus l’application était coûteuse, plus j’avais besoin d’analyses performantes, du moins jusqu’à ce qu’elles atteignent les limites de ce que les applications de réseaux sociaux offrent. Pour les applications d’entreprise, par exemple, j’avais besoin de fonctionnalités X plus performantes, comme la surveillance sociale, qui permet de rechercher des publications concernant votre entreprise, voire vos concurrents. Les applications plus fondamentales ne peuvent pas gérer l’accessibilité des API qu’elles nécessitent.
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Rentabilité. Tous les logiciels de réseaux sociaux se limitant à utiliser les mêmes fonctionnalités, les coûts élevés doivent être justifiés par des fonctionnalités supplémentaires, un support client performant et des outils de collaboration et de collaboration.
L’IA semble également avoir un impact significatif sur la gestion des réseaux sociaux par les entreprises. Cependant, pour l’instant, je n’ai pas été très satisfait de la plupart des applications qui en faisaient une priorité. De nombreuses applications permettant de planifier vos publications utilisent déjà une forme d’IA pour trouver les meilleurs moments, et celles qui créaient des publications pour vous étaient toutes très similaires, et pas vraiment meilleures que ChatGPT. Si l’IA vous intéresse, consultez la liste Zapier des meilleurs gestionnaires de réseaux sociaux basés sur l’IA. Bien que la plupart des applications de cette liste incluent des fonctionnalités d’IA, elles restent toutes des outils qui vous permettent de publier ce que vous souhaitez sur les réseaux sociaux, que ce soit vous, une IA ou un apprenti.
Chaque outil de cette liste propose un essai gratuit, et souvent même une formule gratuite. N’hésitez donc pas à les tester. L’application de gestion des réseaux sociaux la plus adaptée à vos besoins et à votre budget sera celle qui correspond le mieux à vos besoins.
Je couvre le secteur technologique depuis plus d’un an et je mets cette liste à jour depuis quatre ans. J’ai donc passé beaucoup de temps à analyser et à comparer les logiciels de marketing sur les réseaux sociaux. Après avoir comparé leurs tarifs, leurs fonctionnalités et l’expérience client à celles d’autres applications de même prix, et évalué globalement leur qualité (ou leur incapacité) d’utilisation, ces sept outils de gestion des réseaux sociaux sont, selon moi, les plus adaptés à la plupart des entreprises.